Pelatihan Pemasaran Produk Secara Online Melalui Media Sosial Bagi Pelaku Usaha Mikro Dalam Adaptasi Kebiasaan Baru Dan Upaya Keberlanjutan Usaha Sri Hartati1. Nur Budi Mulyono2, Kartib,Edwin Karim,Muhammad Ridwan Zaelani3, Naufal Shayed Alam4, Muhammad Lufhti Zulfiqor5
School of Business and Management,Institut Technologi Bandung
3 Sekolah Arsitektur, Perencanaan dan pengembangan Kebijakan, Institut Teknologi Bandung
5 Fakulutas Ilmu Komunikasi,Universitas Padjajaran
Abstract
Situasi pandemi saat ini mengakibatkan banyak usaha yang terdampak,termasuk pelaku usaha di Kabupaten Pangandaran. Sebagian besar pelaku usaha di Pangandaran tidak bisa berproduksi bahkan ada yang berhenti total. Diberlakukannya PSBB dan PPKM diantaranya mengakibatkan terjadinya perubahan perilaku konsumen dalam membeli produk. Sebagian besar dilakukan secara online.Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman serta keterampilan UMKM dalam penggunaan media sosial sebagai media yang dapat dimanfaatkan untuk pemasaran. Peserta pelatihan berjumlah 23 orang yang merupakan Ketua Poklahsar ( Kelompok Pengolah dan Pemasar) di Kabupaten Pangandaran. Setiap Poklahsar memiliki anggota 5-10 orang. Proses penentuan peserta dilakukan secara purposif.Pelatihan dilakukan secara offline dengan mentaati protokol kesehatan. Materi yang disampaikan yaitu Motivasi kewirausahaan, Teknik Pengemasan , Teknik Foto Produk dengan menggunakan Handphone serta Teknik mengupload produk ke media sosial. Berdasarkan pengolahan kuesioner hasil pengabdian menunjukkan bahwa peserta pelatihan (80 %) sudah mengggunakan media sosial namun belum fokus digunakan untuk pemasaran. Adapun media sosial yang digunakan oleh peserta adalah Facebook (75%), WhatsApp (20%) dan Instagram (5%). Peserta sangat antusias mengikuti pelatihan dan sangat berharap dapat dilakukan secara kontinyu. Hasil pelatihan diharapkan dapat meningkatkan penjualan produk, peningkatkan pendapatan serta peningkatan kesejahteraan keluarga dan kualitas hidup keluarga pelaku usaha mikro. Untuk jangka panjang diharapkan dapat dilakukannya model digitalisasi bagi pelaku usaha di Pangandaran.
Keywords: Pemasaran, Media Sosial, UMKM,Adaptasi Kebiaasaan Baru
